Продавець MaximuM розвиває свій бізнес на Prom.ua 5 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
93 відгуків
Скидки! Акции! Распродажи!Скидки! Акции!
Mebli-MaximuM

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

22.11.16

  • Пришел товар, обнаружен брак

    В первую очередь вам необходимо зафиксировать повреждение с помощью телефона или фотоаппарата и отправить нам на электронную почту. Именно это фото будет служить основанием для замены поврежденных частей.
  • Пришел товар, но не хватает элементов

    Свяжитесь с нами и сообщите номер элемента согласно монтажной инструкции. Недостающие элементы будут отправлены Вам за наш счет.
  • Что делать, если в отделении перевозчика было обнаружено, что упаковка повреждена?

    В першу чергу ретельно переглянути товар. Якщо товар теж пошкоджений, потрібно скласти акт отримання товару претензію. При відправці товар в обов'язковому порядку страхується згідно вартості. Перевозчик повинен розглянути Вашу претензію і повернути гроші за пошкоджений товар.
  • А можна без передоплати?

    Так. Але бажано зробити 20% від вартості замовлення.
  • Товар "в наявності" і "немає в наявності"

    У нашому інтернет-магазині меблів статусом "В НАЯВНОСТІ" позначений товар, який знаходиться на складі або термін виготовлення становить 3 дні. "НЕМАЄ В НАЯВНОСТІ" ― модель знята з виробництва.